Voici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients
Par internet : choisissez votre type de location ou emplacements camping, remplissez le formulaire et validez . Un acompte de 30 % est demandé en location.
Vous recevrez une confirmation de réservation ou un refus dans les plus brefs délais.
Si vous choisissez de régler par virement bancaire, un mail de confirmation vous sera envoyé avec notre Iban afin d’effectuer votre paiement.
Par téléphone : nous sommes à votre disposition au 04.75.04.68.35
Le solde de votre séjour doit être réglé 30 jours avant votre arrivée.
Un mail vous sera envoyé au moment de régler votre solde avec le choix du paiement.
Par internet : munissez vous de votre carte bancaire, puis appuyer sur l’onglet paiement du solde de notre site internet.
Par courrier : en nous envoyant vos chèques ou chèques vacances (ANCV) à l’adresse suivante :
Camping Les Truffières
CD201
07700 Saint Marcel d' Ardèche
Les frais de dossier sont de 8€, ils sont applicables que sur les locatifs.
Lors de votre réservation, vous pouvez nous précisez vos attentes et envies, dans la mesure des disponibilités nous vous attribuerons l’emplacement le plus adapté à vos besoins.
Chèques bancaires, chèques vacances, carte bancaire (à partir de 15€), espèces sont acceptés dans tous les services du camping.
En pleine saison les arrivées se font à partir de 15h00 jusqu’à 20h00.
En hors saison, l’heure d’arrivée peut être différente suivant nos disponibilités.
En pleine saison, les départs se font à partir de 8h00 jusqu’à 10h00 maximum.
Oui, les animaux sont acceptés en camping mais pas dans les locations (1ère et 2ème catégories interdites).
Un supplément de 2 € par animal sera à régler.
Le camping est situé au Sud du département et bénéficie d’un climat méditerranéen chaud et sec en été, ensoleillé au printemps.
Non, les shorts de bains sont interdits, seuls les slips et boxers de bain sont autorisés.
Non, les barbecues individuels sont interdits par arrêté préfectoral.
Toutes nos locations sont équipées de réfrigérateur, micro-ondes, évier, plaque ou gaz de cuisson, grill pain, cafetière, bouilloire, vaisselle, ustensiles de cuisine, casseroles, climatisation réversible *, terrasse en bois, salon de jardin, parasol, bains de soleil…
*sauf dans le Garrigue.
Les draps sont compris dans la location . Les hébergements sont équipés d’oreillers et de couettes.
Oui, chacun de nos emplacements dispose de la place nécessaire pour garer un véhicule.
Pour une arrivée tardive, vous trouverez vos clés au bar.
Informations légales
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